2021年3月23日下午14:00,片仔癀化妝品“綻放·她力量——用至美力量定義未來”線上直播培訓(xùn)會準(zhǔn)點(diǎn)開播,此次培訓(xùn)會以線上直播的形式,面向片仔癀化妝品全國經(jīng)銷商品牌經(jīng)理、美導(dǎo)主管和店長店員等進(jìn)行深度培訓(xùn),吸引了累計(jì)2.7萬人次學(xué)習(xí),獲得點(diǎn)贊數(shù)量6.7萬,學(xué)員互動(dòng)評論3萬+條。
“謝謝你們舉辦這么好的培訓(xùn),讓我們有了打開新思路的學(xué)習(xí)機(jī)會!學(xué)了這次的課程意識到自己的思路問題,我們必須成為專業(yè)的美容顧問,給予顧客清晰的解決方案……”一名學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,向公司培訓(xùn)部反饋道,而諸如此類的反饋不勝枚舉,顯然這場培訓(xùn)會讓學(xué)員們收獲頗豐。
那到底是什么樣的一場培訓(xùn)會,讓學(xué)員會后信心滿滿呢?
用實(shí)操案例,打造落地銷售技巧
本次培訓(xùn)會邀請中國化妝品終端實(shí)戰(zhàn)專家、江蘇大店聯(lián)盟商學(xué)院院長、百強(qiáng)店員工教育導(dǎo)師魏野作為本次培訓(xùn)會的特邀講師,帶來一堂集實(shí)用案例和場景實(shí)操的專業(yè)課堂——《皇后“價(jià)”到,不一“斑”》。
魏野老師提出提升專業(yè)及服務(wù)的重要性,充分利用平臺發(fā)展自身、珍惜平臺發(fā)揮自身價(jià)值的意義,結(jié)合片仔癀化妝品培訓(xùn)師們講解美白祛斑膏的功效及美白淡斑方法,從顧客需求、市場需求以及功效時(shí)代三方面分析皇后牌美白祛斑膏的優(yōu)勢,從練好團(tuán)隊(duì)內(nèi)功的基礎(chǔ)上找到精準(zhǔn)客戶的護(hù)膚需求,用真誠和不一“斑”的服務(wù)走近消費(fèi)者,幫助客戶解決問題。
片仔癀化妝品云學(xué)院的成員們表示“魏野老師的課程很受用,更加堅(jiān)定銷售無處不在,銷售產(chǎn)品不僅是銷售自己,更是銷售專業(yè)和服務(wù),同時(shí)也會認(rèn)真吸收皇后牌美白祛斑膏優(yōu)秀的功效特點(diǎn),精準(zhǔn)服務(wù)顧客”。
硬核研發(fā)實(shí)力,科技締造肌膚之美
片仔癀化妝品資深研發(fā)工程師趙玥女士在培訓(xùn)會上分享了《科技締造肌膚之美》,從科研的角度介紹片仔癀化妝品利用現(xiàn)代科研手段和大量高精尖進(jìn)口儀器設(shè)備,探索中華草本在個(gè)人健康美麗領(lǐng)域的應(yīng)用,保證產(chǎn)品的安全性和功效性,讓片仔癀化妝品云學(xué)院的學(xué)員們進(jìn)一步認(rèn)識產(chǎn)品原料、配方、安全和功效,用科學(xué)知識加持自身實(shí)力。
匠心產(chǎn)品助力 實(shí)力賦能追光
片仔癀化妝品云學(xué)院的學(xué)員從本次培訓(xùn)中不僅學(xué)到了許多搭配和手法,還從中學(xué)到運(yùn)用專業(yè)的護(hù)理知識做好貼心服務(wù)顧客,幫助顧客解決皮膚問題,更收獲到數(shù)字化營銷的前沿知識,有信心運(yùn)用到市場迎接挑戰(zhàn)。
產(chǎn)品方案的搭配和銷售模式是本次培訓(xùn)的又一亮點(diǎn)。
由片仔癀化妝品資深培訓(xùn)師、全國培訓(xùn)師組成的追光培訓(xùn)隊(duì)伍,給線上學(xué)員們帶來了緊跟時(shí)代的數(shù)字化營銷課程,正式宣布啟動(dòng)全國BA明星產(chǎn)品打卡活動(dòng)。
同時(shí),聚焦當(dāng)季明星產(chǎn)品御潤悅膚水“濕敷來襲”,以及即將上市的新三國系列定制推廣方案,生動(dòng)地給線上學(xué)員分享功效亮點(diǎn)、護(hù)膚手法、搭配組合、定制方案等核心的產(chǎn)品推廣知識;將片仔癀元?dú)庑∷{(lán)瓶等新品功效的推廣重點(diǎn)一一介紹,為打卡活動(dòng)注入匠心產(chǎn)品力,賦能終端。
片仔癀化妝品云學(xué)院在總結(jié)過去片仔癀商學(xué)院培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)和模式基礎(chǔ)上,著力提升團(tuán)隊(duì)的會員管理和服務(wù)能力,讓學(xué)員們在未來銷售市場中對所學(xué)知識和所獲技巧進(jìn)行消化鞏固和加強(qiáng),從而打造一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),服務(wù)廣大消費(fèi)者。